TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Ao acessar e comprar no site da IMPERIALE, você concorda com estes Termos.

1) Cadastro e conta

  • Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

  • A conta é pessoal e intransferível.

  • Podemos suspender contas em caso de uso indevido, suspeita de fraude ou violação destes Termos.

2) Produtos, preços e disponibilidade

  • Produtos, preços, promoções e condições podem ser alterados sem aviso prévio.

  • As imagens são ilustrativas e podem apresentar variações (cor/tonalidade) conforme tela e lote.

  • A disponibilidade é limitada ao estoque. Caso haja indisponibilidade após a compra, entraremos em contato para solução (reembolso ou alternativa).

3) Pedidos e pagamento

  • O pedido é confirmado após aprovação do pagamento e validações de segurança.

  • Podemos solicitar confirmações adicionais para prevenção a fraudes.

  • Em caso de divergência de dados, o pedido pode ser cancelado e valores estornados.

4) Entrega

  • Prazos variam conforme CEP, modalidade e aprovação do pagamento.

  • A responsabilidade pela entrega depende das regras da transportadora e da logística contratada, sem prejuízo dos seus direitos como consumidor.

  • Endereço incorreto/incompleto ou ausência no local pode gerar novo frete.

5) Propriedade intelectual

O conteúdo do site (marca, textos, fotos, layout) pertence à IMPERIALE ou a seus licenciadores, sendo proibida a cópia/uso sem autorização.

6) Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • mau uso do produto;

  • instalações/manuseio em desacordo com instruções do fabricante;

  • falhas de internet/dispositivos do usuário;

  • atrasos por eventos fora do controle razoável (ex.: greves, enchentes, interdições).

8) Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme legislação aplicável.